PRODUTOS ORBITATO

Os produtos Orbitato são uma expressão de criação e um meio de experiência material. São desenvolvidos sem periodicidade determinada, sempre que surgem ideias, possibilidades ou necessidades. Primamos por matérias-primas de boa qualidade e acabamentos bem feitos.

LOJA VIRTUAL:

COMPRAS
Informações: produto/quantidade/tamanho/preço unitário/cálculo do frete com o CEP Total do valor incluindo frete.

FORMA DE PAGAMENTO
Através do Pagseguro, você poderá pagar à vista ou parcelar.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Troca por tamanho ou modelo
Se houver necessidade de troca do produto por tamanho ou modelo, você deverá:

1 – Certificar-se de que o produto recebido ainda está com a etiqueta e tag original da marca anexadas.
2 – A troca do produto só poderá ocorrer em até 15 dias após o envio.
3 – Depois de conferido os itens acima, você deverá entrar em contato com o nosso atendimento pelo telefone (47) 3395-0447 ou através do e-mail orbitato@orbitato.com.br.
4 – Agora que já sugeriu a troca, você poderá voltar à lista de produtos disponível no site e escolher seu novo item. Se preferir, pode fazer a troca pessoalmente em nossa loja, Rua XV de Novembro, nº 367, Centro – Pomerode – SC, CEP: 89107-000, dentro do prazo sugerido acima.
5 – Se o valor do novo produto escolhido para troca for maior, você deverá pagar a diferença incluindo um novo frete de acordo com o CEP desejado. Mas lembre-se: a troca será efetuada apenas por produtos no mesmo valor ou maior, ok?

Troca por defeito
Se houver necessidade de troca do produto por defeito, você deve seguir os seguintes passos:

1 – Verificar se foram seguidos todos os cuidados com o produto indicado no tag ou etiqueta.

2 – Verificar o prazo de compra. A troca do produto só poderá ocorrer em até 30 dias após o envio do mesmo.

3 – Após constatar o defeito, você deve entrar em contato com o nosso atendimento pelo telefone (47) 3395-0447 ou escrever para o e-mail orbitato@orbitato.com.br solicitando a troca e indicando o motivo.

4 – O produto com defeito deve ser encaminhado para Orbitato, Rua XV de Novembro, nº 367, Centro – Pomerode – SC, CEP: 89107-000. O Instituto se compromete a avaliar o defeito.

5 - Um novo produto já poderá ser escolhido em nosso site: www.orbitato.com.br.

6 - Produtos que apresentarem defeito após o uso poderão ser trocados em até 30 dias depois de enviado, caso haja danos relevantes à fabricação.

Desistência
Você poderá desistir da sua compra no site do Orbitato desde que o produto escolhido ainda não tenha sido encaminhado ao endereço indicado na hora da compra. Neste caso, garantimos a devolução do valor pago através de deposito bancário.

Prazo de envio
O produto será remetido até, no máximo, cinco (05) dias úteis após confirmação do pedido e do pagamento.